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Auf den folgenden Seiten haben wir alle Antworten auf die Fragen, die Sie als Neukunde interessieren könnten, versammelt.
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Fragen zum Thema: Allgemeines
Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von KielNET?
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir auf dieser Seite im Bereich
Service für Sie zum Download hinterlegt. Selbstverständlich senden wir Ihnen die AGB`s auch gerne per Post zu oder Sie besuchen direkt einen unserer KielNET-Shops und lassen sich dort die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aushändigen
Welche Vergünstigungen erhalte ich mit der KielNET-Klubkarte?
Mit der kostenlosen KielNET-Klubkarte genießen KielNET-Kunden jede Menge Extras - von tollen Rabatten über starke Zusatzleistungen bis hin zu exklusiven V.I.P.-Veranstaltungen nur für KielNET-Kunden.
Hier finden Sie eine Übersicht unserer Klubkarten-Partner sowie deren Angebote.
Wie verhalte ich mich bei Telefon-Störungen?
Melden Sie sich einfach bei unserer Störungs-Hotline unter der Rufnummer 0431 2219141 - hier wird Ihnen umgehend geholfen.
Wann erfolgt die Zustellung meiner KielNET-Telefonrechnung? Und welcher Zeitraum wird abgerechnet?
Die KielNET-Telefonrechnung wird Ihnen jeden Monat zwischen dem 08. und
dem 15. zugestellt. Die Zustellung erfolgt per Post oder per
Bereitstellung in Ihrem Online-Account. Abgerechnet wird der gesamte
Kalendermonat, so dass die Rechnungsstellung stets nachträglich erfolgt.
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