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KielNETipCentrex: Computergestützte Telefonie

Mehr Effizienz in der Bürokommunikation

Grafik: Interaktiver Vermittlungsplatz

Mit dem Computer telefonieren?

KielNETipCentrex unterstützt Sie vielfältig in Ihrer täglichen Arbeit. Die interaktive Vermittlung oder der computergestützte Verbindungsaufbau vereinfachen die Arbeit Ihrer Mitarbeiter.

Ihre Vorteile:

  • Wählen per Mausklick (Click'n dial) aus allen TAPI-fähigen Applikationen z.B. Microsoft Outlook™ oder CRM-Systeme.
  • Anzeige eingehender Anrufe am Computer. 
  • Direktes Wählen per Mausklick dank CTI-Unterstützung, z.B. aus einem Textblock, einer Tabelle oder aus einer Internetseite.  
  • Interaktive Vermittlung aller Nebenstellen per Maus.
  • Telefonieren am Computer ohne Telefone mit dem Business-Softphone. Ideal für Callcenter und andere Teleworker.
  • Eine Web-Administration für jede Nebenstelle. D.h. Sie konfigurieren z.B. Weiterleitungen direkt am Computer ohne kryptische Tastenkürzel.  
  • Interaktiver Anrufbeantworter mit der Möglichkeit, eingehende Nachrichten von jedem Computer aus abzuhören.  

Da KielNETipCentrex bereits ein System zum Telefonieren über Datennetze ist, liegt es nahe die Sprachtelefonie mit den Funktionen eines Arbeitsplatz-Computers zu verbinden. So ermöglichen wir Ihnen mit Softphone, CTI-Client, SCO-Vermittlungsplatz und der Webadministration bereits heute maximale Effizienz.

Ist Ihr Interesse geweckt?

Gerne besuchen wir Sie in Ihrem Unternehmen oder laden Sie zu einer Demonstration von KielNETipCentrex in unseren Showroom ein. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir freuen uns auf Sie. 

Ihr Kontaktwunsch